Sincèrement, est ce que vous allez chez le dentiste tant que vous n’avez pas mal? Tant que vraiment, la douleur ne vous traîne pas jusqu’à votre dentiste. Sincèrement, moi, non.

Et la majorité des gens non plus. On attend d’avoir la rage dentaire.Bon, peut être pas à ce point là, mais c’est la même chose pour vos clients.Comment convaincre vos clients avec les mots justes pour qu’ils fassent appel à vous, pour qu’ils passent à l’action avant que la crise économique nous bloque complètement? Il est encore temps d’aider vos clients à leur faire faire plus de chiffre d’affaire, alors à les aider à réduire leurs coûts.

Aujourd’hui, je vous partage justement deux stratégies pour pouvoir convaincre vos clients potentiels, vos prospects. Avec les mots justes, deux stratégies, dont un acronyme. Ces stratégies dont je vais vous parler tout de suite, je les ai utilisées pendant plus de 30 ans auprès des chefs d’entreprises et des entrepreneurs que j’ai accompagné en prestation ou en formation, en coaching et pendant plus de vingt ans pour convaincre aussi les journalistes à faire des reportages sur mes clients à l’époque, mais aussi tout de suite après la crise. En E-Lobbying auprès des collectivités, quand j’ai pris notre activité justement
pour faire face à la crise dans le secteur du numérique éducatif en tant
qu’assistance à maîtrise d’ouvrage. Alors, si ce sujet vous plait appuyez sur le petit pouce en bas de la vidéo, ça indiquera aussi à YouTube que cette vidéo vaut le coup et que ça vaut le coup de l’exposer, surtout pour ne pas rater les interviews vidéos, stratégies, retours d’expérience.

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La première stratégie traitez vos clients en DUC, DUC pour douleur urgente consciente, c’est-à-dire traitez vos clients par rapport à leurs douleurs urgentes dont ils ont conscience que ce soit plus simple. Prenons l’exemple d’un des adhérents de mon programme, Pascal Corbet, qui a lancé une plateforme qui
s’appelle Mondiag Electrique.fr et qui a pour objectif de réduire les coûts et d’aider rapidement et facilement à la remise aux normes électriques des logements. Le problème des agences immobilières et des bailleurs, c’est que pendant des années des années, il n’y avait pas vraiment d’obligation particulière dans la remise aux normes électriques telles que C’est là aujourd’hui avec la loi Alur. Mais avec la recrudescence des incidents d’origine électrique et en particulier des électrocutions, comme cette jeune fille à Marseille. Cette fille qui s’est électrocutée en faisant tomber son smartphone dans son bain. Donc, on a bien notre DUC. La douleur urgente, consciente, la douleur qui est la peur de vendre des logements hors normes. L’urgence, c’est la multiplication de ces accidents domestiques et ils en ont conscience encore plus de par leur responsabilité. Avec cette loi Alur qui les oblige à remettre les logements aux normes. Donc, la question pour votre activité dans votre domaine quelle est la douleur dont souffrent vos clients
potentiels, vos prospects? Vos clients? Quelle est leur épine dans le pied? Essayez de faire une petite marche dans un magnifique parc avec une épine dans votre chaussure. Je ne suis pas sûr que vous allez apprécier la balade. De la même façon que si tout allait bien également.

Douleur urgente ? Plus il y aura urgence pour enlever l’épine dans le pied. La solution que vous allez proposer sera demandée. Exemple vous êtes prestataire où vous vendez des programmes pour maigrir? Pour cet été,

Malheureusement, je dirais.

Vous aurez peut être plus de succès que si ce même programme était vendu pour éviter aux personnes d’avoir un diabète ou un cancer. Dans 25 ans, l’urgence, c’est de maigrir cet été C’était de faire prendre conscience à votre client potentiel de sa douleur urgente dont il a conscience. C’est respecter le processus de decision que l’on a dans notre cerveau. Comme je vous le dis dans mon guide
de la méthode virale qui est là, prenons d’abord nos décisions en function de nos émotions, de nos ressentis et après nous légitimons avec le raisonnement et la rationalité, comme le disent les neuroscientifiques. Nous prenons d’abord nos decisions en fonction de nos émotions, de nos ressentis et ensuite nous nous rendons pas compte, C’est inconscient.Nous légitimons cette décision avec
cortex préfrontal qui vient avec le langage, avec le raisonnement donner des arguments par rapport à cette décision. Donc, plus la solution que vous allez proposer va être demandée et donc vous allez ne plus avoir la casquette de vendeur, mais véritablement la casquette d’offreur de solutions. Et c’est là que vient notre deuxième stratégie faire passer votre client potentiel du cercle vicieux qu’il vit
au cercle vertueux que vous allez pouvoir lui proposer à travers vos prestations,
votre coaching, votre formation.Importe donc, justement dans le cas de Pascal Corbet et sa plate forme Mondiag électrique.fr. Il a mis en ligne avec son équipe.
Un diagnostic pour aider les agences immobilières, les bailleurs, les particuliers
à diagnostiquer facilement et rapidement la norme de leurs logements. Et justement, de pouvoir sonder la dangerosité. On peut dire ça de leurs logements par rapport aux normes électriques d’une problématique, d’un cercle vicieux où on ne sait pas
comment s’en sortir par rapport à toutes ces questions de normes électriques où ça
coûte très cher ou c’est long et etc. Il propose une solution en ligne rapide
en moins de 20 minutes, le logement est diagnostiqué et c’est parce que, justement, il a utilisé ces deux stratégies qu’il a intéressé le journal Le Parisien avec cet article qui est là, et aussi un journal, plutôt un blog extrêmement lu auprès des professionnels de l’immobilier qui est My Sweet Immo, qui n’a pas moins de plus de 200 000 visiteurs uniques par mois, dont justement des journalistes, des agences immobilières, des bailleurs. Et il a créé l’adhésion grâce à un communiqué de presse.

Mais vous pouvez aussi utiliser ces deux stratégies dans un pitch, dans vos contenus, dans vos articles, dans vos posts, sur votre site Internet. Partout, c’est vraiment la méthodologie. C’est vraiment la méthodologie qu’il faut suivre pour pouvoir convaincre et trouver les mots justes. Vous mettez de ce fait les
MOTS sur les MAUX de vos interlocuteurs et vous utilisez en fait après la méthode, avant, après, la méthode, avant, après, du cercle vicieux au cercle vertueux.

En fait, c’est ma méthode 2CV, comme je l’ai dit dans cette vidéo.En fait, j’ai préféré utiliser le terme 2CV parce que c’est une voiture basique, agile, qui s’adapte à tout et c’est bien ce qu’il nous faut aujourd’hui dans cette période de crise. Donc, si vous voulez aller plus loin pour utiliser ces deux méthodes, c’est-à-dire traiter votre client en DUC et aussi utiliser la méthode 2CV du cercle vicieux au cercle vertueux pour convaincre vos clients avec les mots justes. Parce qu’il faut que vous ayez un positionnement clair pour pouvoir mettre en avant et utiliser ces deux stratégies. Et il faut aussi que vous soyez au clair avec votre client idéal le profil psychologique de votre client idéal. Et je vous en parle dans ce guide, mais de bien d’autres choses encore, puisque justement, VIRAL est un acronyme et je vous laisse découvrir. Je vous mets le lien en bas de la vidéo. C’est une formation gratuite qui est composée de cet Ebook et d’autres emails que vous allez recevoir en complément. Donc beaucoup, beaucoup de valeur. Si vous avez aimé cette vidéo, alors appuyez sur le petit pouce. Pensez bien à vous abonner pour recevoir les nouvelles vidéos que je publie ou des interviews et je vous remercie beaucoup pour votre confiance et votre temps.

Et je vous dis à très vite dans une prochaine vidéo, ciao

 

1 Comment

  1. Comment convaincre avec les mots justes pendant la crise ? – Marie Bodiguian

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