L’E-réputation se définit comme l’image que l’on laisse de soi, de son entreprise ou de son activité sur le web. Elle est la résultante de plusieurs actions que l’on y mène (sur les réseaux sociaux, dans son blog ou même dans nos mails), mais aussi sur ce que l’on dit de nous (à travers les réponses à nos posts ou nos articles, les témoignages de nos clients ou des usagers de nos services). La traçabilité de l’E-réputation s’effectue initialement à travers Google, et l’on parle souvent de googeliser une personne, une entreprise, ou un organisme professionnelle.
L’E-réputation se réfléchit et se travaille en fonction de sa stratégie sur le web.