Vous sentez-vous parfois absorbés par les urgences de vos clients….
au point de ne pas consacrer le temps nécessaire à votre développement ?

Comment prendre du temps pour prospecter tout en donnant à vos clients un service de qualité ?

Voici deux stratégies à mettre en place pour enfin ne plus vous laisser déborder par vos clients

[embedvideo type= »youtube » id= »E7IqTCDDlP0″]

[one_half] Si vous préférez écouter la chronique de Marie Bodiguian en podcast[/one_half]

[one_half_last][button link= »https://www.stitcher.com/podcast/marie-bodiguian » size= »small » target= »_blank or _self » icon= »cog » color= »white » lightbox= »true or false »]Ecoutez maintenant[/button][/one_half_last]

A vous maintenant

[accordion open= »1″]
[accordion-item title= »Quelles limites pesez-vous pour ne pas vous laisser déborder par vos clients ?
Combien de temps consacrez-vous au développement de votre entreprises chaque mois ? »]

Aucun apprentissage n’a de valeur si vous ne mettez pas en pratique.
Alors posez vous 5 min pour honorer la mission que vous vous êtes donné

Et n’oubliez pas,
Vous avez un talent et une expérience unique dont notre société a besoin pour avancer.
Alors gardez le cap
Avec tout ma gratitude pour votre attention et votre confiance

A très vite,
Chaleureusement,
Marie

[/accordion-item]
[accordion-item title= »PS : si vous préférez tout lire.. »]

Est ce qu’il vous arrive parfois d’avoir cette impression d’être absorbé par les urgences de vos clients et de ne jamais avoir de temps à consacrer à votre développement ?

En fait comment ne plus vous laisser déborder par vos clients ?

Dans cette vidéo je vous propose de vous partager justement deux stratégies pour prendre le temps de vous développer et justement de ne plus vous laisser déborder par les urgences de vos clients.

Et je vous garantis, ça fonctionne !

Parce que c’est ainsi que j’ai rebondi, que j’ai résisté aux crises, que je me suis développée depuis bientôt 30 ans.

Première stratégie : posez vos limites et anticipez.

Vos clients vous demandent d’avoir des résultats, ils ne vous demandent pas que vous soyez à leurs dispositions.

Donc l’objectif est bien de fixer le cadre de votre intervention, vos horaires, ce que vous faites, ce que vous ne faites pas etc.

Alors d’accord je vous entends d’ici. Nous avons toujours peur évidemment de décevoir les clients, parce que selon le vieil adage le client est roi alors comment faire ?

Dans un premier temps, rappelez l’objectif de votre mission et les bénéfices que votre client attend de vous. Indiquez aussi les différentes étapes pour pouvoir obtenir ce résultat et aussi listez les obstacles que vous pourriez rencontrer, les freins que votre client pourrait rencontrer aussi pour l’obtention de ces résultats, servez vous pour cela évidemment de votre expérience et de votre expertise. Et en fait, le deuxième effet Kiss cool c’est que votre client sera rassuré, parce qu’il sait que vous savez où vous allez.

Prenons par exemple le cas d’une webmaster, en fait, je me suis basée sur la webmaster qui a fait l’un de mes premiers sites internet et qui avait tout à fait cette notion de mettre ses limites.

Donc pour créer et réaliser un site internet dans le devis que vous voyez là, il y a un certain nombre d’éléments qui sont globaux mais il y a des éléments qui sont tout à fait précis.

Par exemple, elle prévoit trois allers retours pour faire des corrections et des modifications pour le site après l’intégration des textes et de la mise en page, et elle prévoit aussi une formation à WordPress ce qui de ce fait n’intègre pas toutes les petites questions que l’on se pose pour corriger son site internet, faire des allers et venues qui lui font perdre beaucoup de temps, et je vous garantis que ça fonctionne, parce que c’est ainsi que nous avons travaillé et elle mettait bien en place des limites et le site Internet était une belle réalisation.

Deuxième stratégie : traitez vous comme un VIP.

Traitez vous comme un client !

Je sais que vous avez des objectifs de développement que parfois du coup vous relayez toujours à plus tard.

Mais ce que je vous demande là c’est un peu de devenir un petit peu schizophrène.

Imaginez que vous êtes votre propre client, comme un VIP, c’est à dire, comme pour un client, faites vous votre propre cahier des charges : quel est le résultat que vous cherchez à avoir d’ici un mois, deux mois, trois mois ? faites court ! Par quelles étapes allez vous passer ? Quels moyens allez vous utiliser ? Et aussi quelles sont les limites que vous allez vous mettre ? C’est à dire, par rapport à ce que vous savez faire ou pas, ce que vous pouvez faire ou pas, en termes de finances, de temps ou de ressources et ensuite exactement, comme pour un client, planifiez sur votre agenda, parce que si ce n’est pas planifié c’est comme un fantôme, c’est comme un mirage, ça n’existe pas.

Donc exactement comme vous le feriez pour un client, planifiez vos temps d’actions de développement stratégique.

Par exemple, réservez vous une semaine tous les trimestres ou tous les mois pour justement définir votre stratégie ou mettre en action votre développement ou prenez vous, par exemple, cinq heures par semaine pour vous former ou pour développer cette stratégie de clients entrants.

J’ai fait d’ailleurs par exemple une vidéo sur ce sujet là sur comment ne plus être esclave de sa prospection ? 

J’espère que ces deux stratégies vont pouvoir vous aider pour pouvoir enfin prendre le temps pour développer votre entreprise.

Et maintenant c’est à vous !

Quelle stratégie pouvez vous mettre en application de suite pour fixer le cadre vis à vis de vos clients et planifier vos temps stratégiques ?

Et aussi deuxième question, comment faites vous pour prendre du temps pour développer aujourd’hui votre entreprise ?

Je serais très curieuse de savoir comment vous développez votre entreprise donc surtout mettez-moi les réponses en bas de cette vidéo dans les commentaires.

Et pendant que vous serez sur le site alors profitez-en pour vous inscrire, parce que vous recevrez automatiquement une formation audio gratuite sur comment décider vos futurs clients ? comment déclencher leur décision d’achat ?

Vous deviendrez abonné et je vous recevrai aussi.

Quelques petits conseils, quelques fiches de travail parfois que je ne réserve qu’à mes abonnés.

Si vous avez aimé cette vidéo, liker et partager à vos amis entrepreneurs pour les aider comme vous à développer votre enterprise, à votre service, selon vos valeurs.

Et surtout n’oubliez pas, vous avez une expérience et une expertise uniques dont la société a besoin pour avancer.

Alors prenez votre place, gardez le cap !

Je vous remercie beaucoup pour votre confiance et votre écoute et je vous retrouve dans une prochaine chronique.

[/accordion-item]
[/accordion]
[gap height= »1″]